Makanify - 不動産デベロッパー・仲介業者向けCRM
実際のサイトを見る役割：フルスタックエンジニア
Makanifyは、不動産の仲介業者やデベロッパー向けに、包括的なオールインワンCRMスイートを提供します。流入するリードやコミュニケーションチャネルの管理から、タスクの割り振り、機密性の高い不動産書類の安全な取り扱いまで、あらゆる情報を確実に管理できるプラットフォームです。
使用技術
Next.jsTypeScriptNode.jsExpressMongoDBSocket.ioR2RedisBullMQMyOperator (VoIP)WhatsApp APISESSNSFirebase
主な課題
- !同じ不動産リードを扱う複数チーム間でのリアルタイムな変更の同期。
- !大量のデータセットを扱う、レスポンスの良いNext.jsダッシュボードの構築。
- !WhatsApp APIおよびVoIPサービス（MyOperator）との深い統合。
解決策と実行内容
- ダッシュボードキャンバス上でのライブ更新にSocket.ioを活用。
- UIの快適な操作感を保つため、Next.js内で包括的なページネーションと状態管理を実装。
- 見込み客からの着信コミュニケーションを迅速に捕捉・記録するため、Expressでモジュール化されたWebhookリスナーを作成。
プロジェクトのハイライト
- 包括的なオムニチャネルコミュニケーションパネル
- リアルタイムのタスク同期
- 安全な文書管理機能
成果と結果
コミュニケーション追跡の改善により、リード成約率を28%向上
顧客対応の応答時間を数時間から数分に短縮
50,000件以上の物件情報を、即時検索・フィルタリング機能で管理
定型的なフォローアップ連絡の70%を自動化
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